Phản ứng thuật, một phương pháp giao tiếp được nhắc đến trong “Quỷ Cốc Tử”, giúp chúng ta nắm bắt suy nghĩ và ý định của đối phương. Phương pháp này bao gồm cách thể hiện bản thân, cách nói chuyện, giữ im lặng, tranh luận và nâng cao khả năng diễn đạt. Hiểu rõ tâm lý, suy nghĩ và ý định của người khác là chìa khóa để thành công trong giao tiếp.
Nguyên lý của phản ứng thuật dựa trên sự tương tác qua lại, âm dương, phản và phục. “Phản” nghĩa là đặt mình vào vị trí của đối phương để xem xét vấn đề. “Phục” là sau khi đã “phản”, xem xét lại hành động của chính mình. Quá trình “phản” và “phục” lặp lại nhiều lần sẽ giúp xác minh thông tin và tìm ra chiến lược phù hợp.
“Quỷ Cốc Tử” đề cập đến nhiều phương pháp trong phản ứng thuật như câu cá, so sánh tương tự, phản thính (nghe và quan sát) và kiến vi ch loại.
Phương pháp “câu cá” là che giấu ý đồ thực sự, khéo léo dùng lời nói gợi mở để đối phương tự bộc lộ suy nghĩ.
Phương pháp “so sánh tương tự” sử dụng ngôn ngữ biểu tượng hoặc câu chuyện lịch sử để gợi ý, thuyết phục đối phương mở lòng và chia sẻ thông tin thật.
Phương pháp “phản thính” yêu cầu quan sát từ cả hai phía, vừa xem xét đối phương vừa tự kiểm tra lại bản thân. Mục tiêu là chủ động phát đi thông điệp, quan sát phản ứng và phân tích ý định thật sự của người đối diện.
Phương pháp “kiến vi ch loại” là nhìn từ chi tiết nhỏ để suy ra vấn đề lớn hơn, dựa trên sự phân loại chính xác và kinh nghiệm lịch sử.
Phản ứng thuật là một chuyên luận về cách thu thập thông tin, tình báo từ đối phương. Nó hữu ích không chỉ trong lĩnh vực chính trị, kinh tế, quân sự mà còn trong đời sống hiện đại. Bất kỳ ai cũng có thể áp dụng phương pháp này để giao tiếp hiệu quả và thành công hơn.
Theo “Quỷ Cốc Tử”, người hiểu rõ quy luật vạn vật và sự biến hóa của chúng là đại hóa giả, hay còn gọi là thánh nhân. Thánh nhân linh hoạt biến hóa, không theo quy tắc cố định, xử lý vấn đề một cách khéo léo. Họ luôn cân nhắc kỹ lưỡng từ hai mặt chính phản, quan sát quá khứ để nhìn ra hiện tại, đối chiếu với người khác để hiểu chính mình.
Trong giao tiếp, cần giữ sự tĩnh lặng trong động, lắng nghe và suy xét kỹ lưỡng lời nói của đối phương. Khi phát hiện mâu thuẫn hoặc điểm không hợp lý, hãy đặt câu hỏi phản biện để làm rõ ý đồ thực sự.
Khéo léo sử dụng tương phản, dùng hình ảnh và ngôn ngữ sinh động để mô tả sự việc, chạm đến cảm xúc của người nghe. Việc sử dụng ngôn ngữ hình tượng có thể thu hút sự chú ý và khơi gợi liên tưởng.
Phản thính là quan sát đối lập, tư duy phản biện, đặt mình vào vị trí của đối phương. Khi so sánh lời nói mà không có kết quả, hãy thay đổi cách tiếp cận, dùng ngôn ngữ sinh động để tác động đến suy nghĩ của họ.
Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng. Tuy nhiên, để hiểu người khác, trước tiên phải hiểu chính mình. Khi đã hiểu mình, việc hiểu người sẽ trở nên dễ dàng hơn.
